Damit B\u00fcrgerinnen und B\u00fcrger beh\u00f6rdenseitig ben\u00f6tigte Unterlagen sicher digital einreichen k\u00f6nnen, entwickelte das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg\/Lippe (krz) die \u201eUnterlagen App\u201c, kurz \u201eUla\u201c genannt. Diese Applikation nutzt der Kreis Minden-L\u00fcbbecke seit dem 01.07.2020 produktiv im Jobcenter (wir berichteten). Zielsetzung ist es, das Papieraufkommen in der Beh\u00f6rde zu minimieren, den damit verbundenen Scanaufwand zu reduzieren und einen elektronischen Kanal im Sinne des OZG zu schaffen.<\/p>\n
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Die krz Ula erm\u00f6glicht es den Anwendenden seither, via mobilem Endger\u00e4t, Dokumente auf digitalem Wege einzureichen. Voraussetzung daf\u00fcr ist ein Informationsschreiben der entsprechenden Beh\u00f6rde, auf dem ein spezieller QR-Code aufgebracht ist. Dieser enth\u00e4lt die notwendigen Daten f\u00fcr die technischen Hintergrundprozesse. Die App kann komfortabel aus dem App-Store geladen werden. Nach Scan des QR-Codes kann der Anwender orts- und zeitunabh\u00e4ngig direkt loslegen und Unterlagen elektronisch einreichen. \u00dcber eine technische Verarbeitungskette gelangen die Dokumente direkt in die digital gef\u00fchrten Akte der Beh\u00f6rde.<\/p>\n
S\u00f6ren Staas, der Amtsleiter f\u00fcr Digitalisierung und Informationstechnik im Kreis Minden-L\u00fcbbecke, blickt zufrieden auf das vergangene Jahr zur\u00fcck: \u201eWir waren seit Beginn der Entwicklung von der L\u00f6sung \u00fcberzeugt und sehen uns durch die hohe Zahl der Downloads und die stetig steigende Zahl der Einreichungen best\u00e4tigt. Dar\u00fcber hinaus stehen wir im laufenden Austausch mit dem Entwicklerteam im krz Lemgo, bringen vor dem Hintergrund weiterer Digitalisierungsprojekte Ideen ein und ber\u00fccksichtigen nat\u00fcrlich auch das Feedback von Anwenderinnen und Anwendern. Die App wurde mit dem Jobcenter gemeinsam entwickelt, soll aber nun integraler Bestandteil in weiteren Verwaltungsbereichen werden, in denen trotz aller Digitalisierungsbestrebungen Dokumente manuell einzureichen sind. Ich danke dem krz Lemgo f\u00fcr die hervorragende Zusammenarbeit in diesem Projekt und freue mich auf die n\u00e4chsten Entwicklungsschritte.\u201c<\/p>\n
Seit dem 01.07.2020 hat sich einiges getan: So wurden s\u00e4mtliche Texte der \u201eUla\u201c durch den Kreis Minden-L\u00fcbbecke in mehrere Sprachen \u00fcbersetzt. Auch eine Notizfunktion f\u00fcr die Einreichenden wurde geschaffen. Weiterhin wurde der FAQ-Bereich ausgestaltet, um die g\u00e4ngigsten Fragen der Endanwender\/innen direkt in der App zu beantworten.\u00a0Die nah an den Endanwendern programmierte Applikation kommt jedenfalls an: Knapp 8000 Einreichungen seit Anbeginn dieses Jahres konnten \u00fcber die Ula verzeichnet werden. Und seit Produktivsetzung wurde die Ula \u00fcber 4000 Mal aus den g\u00e4ngigen App-Stores heruntergeladen, hierbei wird die App im Apple Store mit 4,6 von 5 Sternen sehr gut bewertet. In den kontaktlosen Zeiten steigt die Tendenz der digitalen Einreichungen weiter an.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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