{"id":196,"date":"2021-09-10T11:28:21","date_gmt":"2021-09-10T09:28:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lan-wan-telecom.de\/index.php\/2021\/09\/10\/chatbot-informiert-zum-thema-bundestagswahl\/"},"modified":"2021-09-10T11:28:21","modified_gmt":"2021-09-10T09:28:21","slug":"chatbot-informiert-zum-thema-bundestagswahl","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lan-wan-telecom.de\/index.php\/2021\/09\/10\/chatbot-informiert-zum-thema-bundestagswahl\/","title":{"rendered":"Chatbot informiert zum Thema Bundestagswahl"},"content":{"rendered":"<p>F\u00fcr Fragen von Interessierten zur Bundestagswahl stellt das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) den Chatbot der Bundeszentrale f\u00fcr politische Bildung (BpB) zur Verf\u00fcgung.\u00a0Unter <a href=\"https:\/\/wahl.bundesbots.de\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/wahl.bundesbots.de\/<\/a> ist am 6. September 2021 der Chatbot der BpB an den Start gegangen. Rund um die Uhr beantwortet der Chatbot schriftlich in Dialogform Fragen von Interessierten zur Wahl und dem Wahlsystem in Deutschland.\u00a0Der Wahl-Bot ist ein Angebot der BpB. Dabei informiert er zu Themen wie dem Ablauf im Wahllokal, die Struktur des Wahlsystems oder was vor der Wahl zu beachten ist. Mit einem Quiz k\u00f6nnen Nutzer:innen ihr Wissen rund um das Wahlsystem testen. Die BpB hat innerhalb ausgew\u00e4hlter Themenschwerpunkte die vielf\u00e4ltigen Informationen aufbereitet und in das Dialogsystem eingepflegt. Diese werden in Form von rund 550 Antworten wiedergegeben. Der Chatbot ist neben dem Wahl-O-Mat ein weiteres Instrument der BpB, um das Verst\u00e4ndnis f\u00fcr politische Sachverhalte im Zusammenhang mit der Bundestagswahl zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Das ITZBund hat den Chatbot im Rahmen der Dienstekonsolidierung realisiert und \u00fcbernimmt den Betrieb. \u201eF\u00fcr den C-19 getauften Chatbot rund um das Coronavirus wurde vorrangig Open-Source genutzt. Auch f\u00fcr den Wahl-Bot setzen wir wieder \u00fcberwiegend Open-Source ein, dabei erproben wir eine neue Bot-Plattform\u201c, so Ren\u00e9 G\u00fcrth, Abteilung II Referat B 2 &#8211; eGovernment-Basisdienste.\u00a0Im Rahmen der Dienstekonsolidierung Bund m\u00f6chte das ITZBund zuk\u00fcnftig weitere themen- und anlassbezogene Chatbots bereitstellen. Um das aktuelle Anfrageaufkommen in den bisherigen Kommunikationskan\u00e4len zu bew\u00e4ltigen, sollen textbasierte Dialogsysteme eine Entlastung in Nebenzeiten und Lastsituationen darstellen. \u201eMit Chatbots k\u00f6nnen wir den Informationsbedarf zu unterschiedlichsten Themen zielgerichtet, inhaltlich fundiert und h\u00f6chst aktuell bedienen\u201c, so G\u00fcrth.\u00a0Das ITZBund hat bereits Chatbots f\u00fcr verschiedene Kundenbeh\u00f6rden technisch realisiert. Dazu z\u00e4hlt auch der TinA-Chatbot (ehemals Brexit-Chatbot), welcher gemeinsam mit der Generalzolldirektion sowie dem Bundesministerium des Innern, f\u00fcr Bau und Heimat entstanden ist. Ebenso der C-19 getaufte Chatbot, der Fragen rund um das Coronavirus beantwortet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>F\u00fcr Fragen von Interessierten zur Bundestagswahl stellt das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) den Chatbot der Bundeszentrale f\u00fcr politische Bildung (BpB) zur Verf\u00fcgung.\u00a0Unter https:\/\/wahl.bundesbots.de\/ ist am 6. September 2021 der Chatbot der BpB an den Start gegangen. 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