Fluke, Technikf\u00fchrer in der Herstellung kompakter, professioneller elektronischer Test- und Messger\u00e4te und Software, hat heute die Er\u00f6ffnung seines neuen europ\u00e4ischen Hauptsitzes in Eindhoven, Niederlande, bekannt gegeben, zu dem auch ein 400 Quadratmeter gro\u00dfes Kundenerlebniszentrum geh\u00f6rt. Zum ersten Mal k\u00f6nnen die Kunden dort nicht nur das Angebot an erstklassigen Messger\u00e4ten von Fluke sehen, sondern auch erleben, wie sie diese in einer Vielzahl von realen Anwendungen einsetzen.\u00a0Die neue Europazentrale im niederl\u00e4ndischen Eindhoven beherbergt ein 400 qm gro\u00dfes Kundenerfahrungszentrum, in dem Fluke-Kunden nicht nur die Palette verf\u00fcgbarer Werkzeuge sehen, sondern auch deren Verwendung in realistischer Umgebung erleben k\u00f6nnen<\/p>\n
\u00a0F\u00fcr Eric van Riet, Strategic Support and Training Manager bei Fluke, ist ein Traum in Erf\u00fcllung gegangen. \u201eWir wollen, dass Kunden unsere Werkzeuge in einer m\u00f6glichst realistischen Umgebung erleben k\u00f6nnen, und wir m\u00f6chten zeigen, wo und wie unsere Produkte eingesetzt werden, und Schulungsm\u00f6glichkeiten anbieten.\u201c\u00a0Die einzelnen Einsatzbereiche der Fluke Werkzeuge wurden im Customer Experience Center nachgebildet. Von miniaturisierten elektrischen Umspannwerken bis hin zu kleinen Fertigungsanlagen gibt es f\u00fcr jede Umgebung ein eigenes Szenario. Eric van Riet weiter: \u201eSchulungen lassen sich am besten in einer praxisnahen Umgebung wie dieser anbieten. Falls Kunden nicht pers\u00f6nlich teilnehmen k\u00f6nnen, erstellen wir Demonstrationsvideos und zeigen so die Vorteile unserer Ger\u00e4te. Das funktioniert, und unsere Kunden sind begeistert von den Benutzererfahrungen.\u201c Das Zentrum entstand aus dem Wunsch heraus, dass Kunden ihre Fluke-Produkte optimal nutzen k\u00f6nnen und bietet eine au\u00dfergew\u00f6hnliche Schulungsumgebung.\u00a0Van Riet: \u201eLetztlich wollen wir, dass die Leute kommen und spielen.\u201c<\/p>\n
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