{"id":41,"date":"2021-04-26T12:04:13","date_gmt":"2021-04-26T10:04:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lan-wan-telecom.de\/index.php\/2021\/04\/26\/intelligente-automatisierung-braucht-fuehrungskraefte-und-fachabteilungen\/"},"modified":"2021-04-26T12:04:13","modified_gmt":"2021-04-26T10:04:13","slug":"intelligente-automatisierung-braucht-fuehrungskraefte-und-fachabteilungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lan-wan-telecom.de\/index.php\/2021\/04\/26\/intelligente-automatisierung-braucht-fuehrungskraefte-und-fachabteilungen\/","title":{"rendered":"Intelligente Automatisierung braucht F\u00fchrungskr\u00e4fte und Fachabteilungen"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Unternehmen intelligente Automatisierungsprojekte erfolgreich durchf\u00fchren wollen, m\u00fcssen sie F\u00fchrungskr\u00e4fte und Fachabteilungen eng einbinden, so das zentrale Ergebnis einer Studie von Pegasystems, f\u00fchrender Anbieter von strategischen Software-L\u00f6sungen f\u00fcr Vertrieb, Marketing, Service und Operation. Die Zusammenarbeit aller Parteien ist eine wichtige Voraussetzung f\u00fcr die Transformation von Unternehmen hin zu Automatisierungs-Leadern. In der Untersuchung, die auf der Befragung von 1.000 Entscheidern basiert, hat Pegasystems drei Erfolgskriterien f\u00fcr diese Entwicklung identifiziert.<\/p>\n<p>Breite Zustimmung der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung sichern: Die \u00fcberwiegende Mehrheit der Implementierungen intelligenter Automatisierung (81 %) liegt in den H\u00e4nden von gerade einmal einer C-Level-F\u00fchrungskraft. Damit, so die Studie, erreichen die Projekte nicht das volle Potenzial, von dem weitere 18 % der Befragten sprachen: Sie berichteten von einer durchg\u00e4ngigen Zustimmung der F\u00fchrungsebene zu solchen Projekten. Durch die breite Unterst\u00fctzung kam es auch zu einer besseren Zusammenarbeit von gesch\u00e4ftlichen und technischen Ebenen im Unternehmen. Zudem geh\u00f6ren abteilungs\u00fcbergreifende Strategien, eine st\u00e4rkere Governance sowie eine gr\u00f6\u00dfere Vielfalt an Plattformen f\u00fcr neue Anwendungen zu den Ergebnissen der unternehmensweiten Kooperationen.<\/p>\n<p>Zur Studie: <a href=\"https:\/\/www.pega.com\/enterprise-view-low-code\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.pega.com\/enterprise-view-low-code<\/a><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Selbst die rein technische Seite der Projekte gewinnt durch die Unterst\u00fctzung von F\u00fchrungskr\u00e4ften: 72 % der Befragten f\u00fchren Low-Code-Projekte durch, die die Entscheider wahlweise als \u201eintelligent\u201c oder \u201eausgereift\u201c bezeichneten. Leitet ausschlie\u00dflich der CTO solche Projekte, f\u00e4llen dieses Urteil nur noch 51 %. Ist der CEO alleine daf\u00fcr verantwortlich, bewerten 48 % der Unternehmen das Ergebnis als \u201eintegriert\u201c und damit noch einigerma\u00dfen positiv.<br \/>Multidisziplin\u00e4re Gesch\u00e4ftsbereiche einbinden: Die Einbeziehung m\u00f6glichst vieler Mitglieder der C-Ebene reicht f\u00fcr erfolgreiche Automatisierungsprojekte aber noch nicht aus. Die Studie zeigt auch, dass die Integration multidisziplin\u00e4rer Gesch\u00e4ftsbereiche und der IT wichtig f\u00fcr eine erfolgreiche Transformation ist. 53 % der Unternehmen \u2013 genau die, die diese Voraussetzungen erf\u00fcllen \u2013, berichteten von einer umfassenden Zusammenarbeit bei der Entwicklung ihrer Automatisierungsl\u00f6sung, die \u00fcber alle Gesch\u00e4ftsfunktionen reicht. Das Ergebnis: Die Anwendungen funktionieren auch f\u00fcr alle, nicht nur f\u00fcr einzelne Abteilungen. Von den Unternehmen, die nur einen einzigen C-Level-Verantwortlichen ins Rennen schicken, berichteten dagegen nur 24 % von \u00e4hnlichen Erfolgen.\u00a0<br \/>Starkes Governance-Framework implementieren: Ein solches Framework definiert Rollen und Regeln in Automatisierungsprojekten, um auf Herausforderungen und Ver\u00e4nderungen zeitnah, kontrolliert und transparent reagieren zu k\u00f6nnen. Fehlen diese Regeln, kann es beispielsweise zu einer unzureichenden Einbindung der Stakeholder kommen, einem schlechten Management von Ver\u00e4nderungen oder zu Verz\u00f6gerungen bei der Entscheidungsfindung. Allerdings konnten nur 30 % der f\u00fcr die Pegasystems-Studie befragten Entscheider eine formale Governance-Struktur f\u00fcr ihre intelligenten Automatisierungsprojekte vorweisen. Und auch dieser Fakt unterstreicht, warum die breite Einbeziehung der C-Ebene wichtig ist: Fast die H\u00e4lfte der Projekte (49 %), die von der gesamten Gesch\u00e4ftsleitung vorangetrieben werden, verf\u00fcgen \u00fcber formale Governance-Strukturen. Bei nur vom CEO getriebenen Projekten sind das lediglich 26 %, und wenn der CTO die Projektverantwortung alleine tr\u00e4gt, nur 24 %.<br \/>\u201eDie Welt der intelligenten Automatisierung w\u00e4chst rasant\u201c, kommentiert Florian Weber, Principal Solutions Consultant bei Pegasystems. \u201eDie Chancen, die sich durch neue Datenstr\u00f6me, Low-Code-Technologien und die st\u00e4ndig wachsenden M\u00f6glichkeiten der Kundenansprache ergeben, machen es aber zwingend erforderlich, dass sich Unternehmen auf allen Ebenen engagieren. Nur dann werden sie in der Lage sein, die Vorteile intelligenter Automatisierung nutzen zu k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n<p>F\u00fcr die vom Marktforschungsunternehmen iResearch im Auftrag von Pegasystems durchgef\u00fchrte globale Studie zum Reifegrad intelligenter Automatisierungsprojekte gaben insgesamt 1.000 Unternehmensentscheider aus zw\u00f6lf Nationen und unterschiedlichen Branchen Auskunft.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Unternehmen intelligente Automatisierungsprojekte erfolgreich durchf\u00fchren wollen, m\u00fcssen sie F\u00fchrungskr\u00e4fte und Fachabteilungen eng einbinden, so das zentrale Ergebnis einer Studie von Pegasystems, f\u00fchrender Anbieter von strategischen Software-L\u00f6sungen f\u00fcr Vertrieb, Marketing, Service und Operation. Die Zusammenarbeit aller Parteien ist eine wichtige Voraussetzung f\u00fcr die Transformation von Unternehmen hin zu Automatisierungs-Leadern. 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