Fadata, Anbieter von Softwarelösungen für die Versicherungsbranche, treibt mit zwei Personalien die KI-Transformation voran. Antoaneta Karagyozova übernimmt als Chief SaaS & AI Transformation Officer die strategische Führung, Milena Georgieva verantwortet als Director AI Transformation die Umsetzung.

Mit dem neuen Team, geformt aus den Reihen des eigenen Personals, will Fadata die nächste Phase seiner Transformation einleiten und KI noch stärker über das gesamte Unternehmen hinweg verankern. Im Fokus steht der Aufbau skalierbarer Lösungen, die über einzelne Anwendungsfälle hinausgehen und messbaren Mehrwert für Versicherer schaffen. Dazu gehören schnellere und planbarere Implementierungen, mehr Automatisierung, ein einfacherer Zugang zu Versicherungswissen und intelligentere Abläufe.

KI soll dabei auf verschiedenen Ebenen zum Einsatz kommen – von Funktionen innerhalb der Fadata-Kernplattform und des Implementierungsprozesses über kundenspezifische Lösungen bis hin zur internen Nutzung. Gleichzeitig will Fadata die eigene Entwicklung und Bereitstellung von Software weiter verändern.

Karagyozova ist seit mehr als zehn Jahren bei Fadata tätig, zuletzt als COO. Georgieva bringt umfangreiche Erfahrung aus Digitalisierungs- und Kernsystemprojekten in der Versicherungsbranche sowie aus der Zusammenarbeit mit Fadata-Kunden in Europa und der APAC-Region mit.

„KI verändert die Erwartungen von Versicherern an ihre Technologiepartner“, sagt Karagyozova. „Wir haben damit die Chance, Versicherung neu zu denken, statt bestehende Prozesse lediglich schneller zu machen.“ „Es geht nicht einfach darum, neue KI-Tools einzuführen“, verdeutlicht Milena Georgieva. „Wir wollen gemeinsam mit unseren Kunden Versicherungsprozesse verändern und gleichzeitig die Art und Weise weiterentwickeln, wie wir bei Fadata Software entwickeln und bereitstellen.“