CGI, ein IT- und Business-Consulting-Unternehmen, wird die Stadt München bei der digitalen Weiterentwicklung ihrer Verwaltungsdienste, der Effizienzsteigerung und der Stärkung technischer Souveränität unterstützen. Den Zuschlag erhielt CGI im Rahmen der jüngsten Ausschreibung der Stadt. Seit 20 Jahren arbeiten CGI und die Stadt München erfolgreich zusammen – unter anderem bei der Einführung des E-Akte-Systems für rund 40.000 Mitarbeitende, einem Lizenzmanagementsystem sowie Smart-City-Anwendungen wie dem digitalen Zwilling. Die nächste Phase der digitalen Transformation verlangt mehr Leistungsfähigkeit bei gleichzeitig weniger Aufwand für die Umsetzung neuer Services. Dieser Herausforderung begegnet CGI mit einem skalierbaren Delivery-Modell, das lokale Expertise vor Ort in München mit spezialisierten Kompetenzen aus dem europäischen CGI-Netzwerk kombiniert.

CGI unterstützt die Stadt München in den Bereichen Anforderungsmanagement, Beratung zur digitalen Transformation, Systementwicklung und IT-Sicherheit, um Leistungserbringung und Servicequalität weiter zu verbessern. Fachliche und projektkritische Themen liegen dabei in den Händen von Experten vor Ort in München, während spezialisierte Teams an europäischen Nearshore-Standorten – unter anderem in Bulgarien – Entwicklung, Architektur und IT-Sicherheit unterstützen. So verbindet das Delivery-Modell Verwaltungs-Know-how mit technischer Expertise und sichert hochwertige Services für die Stadtverwaltung.

„Die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung verlangt nach mehr Effizienz, stärkeren digitalen Kompetenzen und einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen“, so Dr. Laura Sophie Dornheim, CDO und IT-Referentin der Landeshauptstadt München. „CGI bringt ein fundiertes Verständnis der öffentlichen Verwaltung mit umfangreicher technologischer Expertise zusammen und unterstützt uns so dabei, digitale Lösungen zu liefern, die den Service für die Bürgerinnen und Bürger verbessern und die digitalen Kompetenzen der Stadt kontinuierlich weiterentwickeln.“

„Eine Stadt wie München digital weiterzuentwickeln, verlangt ein enges Zusammenspiel von Technik, Prozessen und organisatorischen Strukturen“, so Dirk Kiefer, Vice-President, Consulting Expert bei CGI. „Entscheidend ist, digitale Lösungen und durchgängig optimierte Prozesse fest in der Verwaltungspraxis zu verankern, um die Servicequalität nachhaltig zu verbessern. Indem wir lokale Expertise in München mit spezialisierten Teams aus ganz Europa verbinden, unterstützen wir öffentliche Auftraggeber dabei, sichere und hochwertige digitale Services bereitzustellen und ihre operative Leistungsfähigkeit zu stärken.“